Despre noi

Serviciul https://www.esimagic.ro este oferit de S.C. ESI MAGIC SHOP S.R.L, având sediul social în România, București, Splaiul Unirii nr 168, sector 4, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/12775/2022, cod unic de înregistrare fiscală 46419024.

Ne puteți contacta prin următoarele mijloace:

Prin e-mail: contact@esimagic.ro

La telefon: 0725 025 525

Pentru întrebări referitoare la procedura de comanda, modalități de plata, modalități de livrare, solicitări de rambursare a banilor, pentru inițierea de colaborari și parteneriate etc.;

Platforma www.esimagic.ro este un serviciu de comerț electronic care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor afisate. Achizitia produselor se face in baza comenzilor primite prin intermediul site-ului sau

Proprietate intelectuală

Conținutul și designul site-ului www.esimagic.ro, precum și orice alt material legat de acesta, trimis prin e-mail sau furnizat în orice alt mod (de exemplu: articole, design, descriere produs și orice alte materiale), aparțin ESI MAGIC S.R.L. și sunt protejate de legea proprietății intelectuale. Nu puteți utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele www.esimagic.ro fără permisiunea prealabilă scrisă din partea noastră. Nu puteți utiliza cadre sau tehnici de încadrare pentru mărci comerciale, logo-uri sau alte informații protejate prin drepturi de autor (inclusiv imagini, text, interfețe, formulare) ale site-ului www.esimagic.ro fără a avea o permisiune scrisă prealabilă. Este permisă crearea de hyperlinkuri limitate, revocabile și neexclusive către pagina de index a www.esimagic.ro, atâta timp cât această acțiune nu prezintă serviciul www.esimagic.ro într-o lumină falsă, înșelătoare, derogatorie sau ofensatoare. Nu puteți utiliza logo-ul nostru sau alte proprietăți grafice sau mărci comerciale ca parte a hyperlink-urilor fără permisiunea dumneavoastră prealabilă scrisă din partea echipei noastre.

Înregistrarea ca utilizator pe site-ul www.esimagic.ro poate fi accesată gratuit, iar simpla navigare în paginile acestuia nu este condiționată de înregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site). Totuși, pentru a beneficia de anumite servicii oferite de Site, precum achiziționarea produselor oferite de acesta, primirea newsletter-ului www.esimagic.ro sau verificarea stării propriilor comenzi, va trebui să vă înregistrați ca utilizator (creați un cont de utilizator pe Site). Înregistrarea ca utilizator implică acceptarea prealabilă a Termenilor și Condițiilor de utilizare a www.esimagic.ro și a Politicii sale de confidențialitate. Aceste reglementări constituie baza contractuală a relațiilor dintre utilizatori și ESI MAGIC S.R.L.. Deoarece prevederile Termenilor și condițiilor de utilizare și ale Politicii de confidențialitate pot fi modificate, vă rugăm să le revizuiți periodic. În condițiile în care nu veți mai fi de acord cu prevederile acestora, vă rugăm să nu accesați/utilizați serviciile www.esimagic.ro. Dacă utilizați acest Site, sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces din contul dumneavoastră de utilizator, creat pe Site și sunteți de acord să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile efectuate din contul dumneavoastră de utilizator, creat pe Site.

www.esimagic.ro poate vinde produse pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adulților, care sunt autorizați să efectueze plăți online cu cardul sau prin orice altă metodă de plată acceptată de www.esimagic.ro. Daca ai mai putin de 14 (paisprezece) ani, poti achizitiona produsele www.esimagic.ro, doar cu ajutorul unui parinte sau tutore. www.esimagic.ro își rezervă dreptul de a închide conturi de utilizator, de a modifica sau șterge texte, imagini, hyperlink-uri, sau de a refuza vânzarea produselor, la discreția sa.†

Date personale

Prin înregistrarea ca utilizator al site-ului www.esimagic.ro vom solicita o serie de date personale, precum nume și prenume, adresa de e-mail, data nașterii dar și alte informații personale, care vor permite identificarea dumneavoastră ca utilizator al site-ului Esimagic.ro. De asemenea, pentru a vă abona la newsletter-ul sau la alerte www.esimagic.ro, va trebui să ne furnizați o adresă de e-mail validă precum și alte date legate de dumneavoastră. Vă rugăm să accesați pagina în care vi se prezintă Politica de confidențialitate care vă informează despre informațiile colectate de www.esimagic.ro, despre modul în care acestea sunt utilizate, precum și despre drepturile privind protecția vieții private.

Procedura de achiziție

Pentru a cumpăra și a intra în posesia produselor oferite spre vânzare pe www.esimagic.ro este necesar să parcurgeți următorii pași:

– identificarea și alegerea produselor

– înregistrarea dumneavoastră ca utilizator al www.esimagic.ro

– plata produselor. Plata se face online, in conditiile reglementate in Netopia, iar costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, pretul de livrare si, daca este cazul, pretul timbrului verde, conform HG 448/2005. .

– livrarea produselor comandate și plătite.

Lansând o comandă electronică sau telefonică pe Esimagic.ro, sunteți de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Site-ul își desfășoară operațiunile.†

Prețuri

Prețurile produselor afișate pe Esimagic.ro reprezintă prețurile finale de achiziție.

Pentru plata produselor comandate, puteți alege dintre următoarele modalități de plata: numerar/ramburs la livrare sau plata cu cardul.

Metode de plată

După plasarea comenzii veti primi prin e-mail informațiile relevante pentru comanda ta, sub forma unei facturi, și veti plăti fie produsul către persoana care face livrarea, fie prin plata cu cardul. În cazul transferului bancar/ ordinului de plata va rugam sa ne trimiteți un e-mail la contact@esimagic.ro cu produsele dorite și vom aranja factura pentru plata prin transfer bancar.

Produsele comandate se livrează în termen de 2 până la 5 zile lucrătoare, de la data confirmării comenzii. Toate comenzile care sunt plasate sâmbăta și duminica sunt procesate începând cu prima zi a săptămânii. In perioadele aglomerate si in perioada sarbatorilor exista posibilitatea ca unele comenzi sa aiba mici intarzieri, dar care vor fi anuntate in prealabil clientului.

Pentru pachetele care prezintă deteriorarea vizibilă a ambalajului la livrarea prin curier, vă recomandăm să refuzați să le primiți. Pentru evitarea neînțelegerilor, coletul trebuie fotografiat și trebuie întocmit un proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat, în care să se precizeze starea coletului.

Transportul este gratuit pe teritoriul Romaniei pentru toate comenzile de peste 250 lei, care sunt inregistrate in platforma noastra: www.esimagic.ro.

Coletele sunt livrate de Fan Courier.

Recenzii, comentarii, comunicări și alt conținut

Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alt conținut; pot trimite sugestii, idei, pune întrebări, propune articole sau alte tipuri de materiale, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu încalcă dreptul la viață privată sau legea privind protecția proprietății intelectuale; nu conține viruși informatici, comunicări comerciale, politice, incitare la ură sau intoleranță la adresa etnică, religioasă, rasială, orientare sexuală, mesaje colective sau alte forme de spam. Pentru a posta recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut, nu puteți utiliza adrese de e-mail sau identități false. Esimagic.ro își rezervă dreptul, dar nu are obligația de a elimina sau edita toate tipurile de conținut postat de utilizatori și nu are obligația de a revizui periodic acest conținut. Odată cu postarea de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Esimagic.ro, transmiteți, cu excepția cazurilor în care Societatea indică altfel, drepturile de proprietate intelectuală, în mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, pe materialele postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de utilizatori, prin orice mijloc de comunicare în masa, în orice țară. Postând recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Esimagic.ro, cedați dreptul Companiei de a vă folosi numele în legătură cu materialele postate; garantați că dețineți sau controlați sub altă formă, dreptul de proprietate intelectuală asupra materialelor pe care le postați; că materialele postate nu încalcă niciuna dintre condițiile de postare a recenziilor, comentariilor, comunicărilor și altor forme de conținut de la utilizatorii Esimagic.ro.

Esimagic.ro are dreptul, dar nu și obligația de a monitoriza, edita sau șterge, orice tip de conținut sau activități ale utilizatorilor de pe Site. Esimagic.ro nu este responsabil și nu își asumă responsabilitatea pentru niciunul dintre materialele postate de alți terți pe Site. Esimagic.ro are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse de utilizatori.

Legislația aplicabilă

Serviciile oferite de Societate prin intermediul Esimagic.ro sunt guvernate de prevederile legii române, in special Legea 365/2002 privind comerțul electronic, Ordonanta 130/2000 privind protectia consumatorilor in încheierea și executarea contractelor la distanta, HG 448/2005. Termenii si conditiile Esimagic.ro se supun legislatiei române. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o soluționare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul Esimagic.ro. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre parti se vor supune solutionarii instantelor judecatoresti competente din raza municipiului Bucuresti. Prezentarea ofertei Esimagic.ro isi rezerva dreptul de a opera in orice moment, orice modificari ale preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul Esimagic.ro, fara notificare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul Esimagic.ro au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala.